Soporte

Empieza por el manual o por las preguntas de abajo. Si eso no lo resuelve, escríbenos.

Preguntas

¿Qué versiones de Unreal Engine son compatibles?
Cada versión se prueba en UE 5.3.2 y 5.8. Las versiones intermedias (de 5.4 a 5.7) aún no se han probado, y cada página de producto lo indica. Los sistemas se crean en 5.3 para que se abran en 5.3 y posteriores.
¿Los sistemas funcionan en multijugador?
No. Son para un solo jugador: nada está replicado. Cada página de producto lo indica antes de que compres.
¿Necesito saber C++?
No. Todos los sistemas son solo Blueprint. No hay nada que compilar ni ningún plugin que activar aparte de Enhanced Input, que viene activado por defecto.
¿Cómo añado un sistema a mi proyecto?
Añádelo a tu proyecto desde Fab y sigue la guía rápida de tres pasos de su página. Cada sistema está en su propia carpeta y no toca el resto de tu contenido.
¿Puedo usar dos sistemas de Rookspire juntos?
Sí. No dependen unos de otros, así que puedes usar uno, varios o todos.
¿Funciona con mi propio personaje y mi propio arte?
Sí. Los componentes se añaden a cualquier actor y a los widgets se les asigna un componente que mostrar. El arte de demostración se puede eliminar.
¿Es compatible con mando?
Todavía no. El teclado y el ratón son compatibles y están probados; el mando solo se añadirá después de probarlo con un mando real.
¿Cómo funcionan las actualizaciones?
Las actualizaciones son gratuitas y se distribuyen a través de Fab. Cada producto tiene un registro de cambios que indica qué ha cambiado.
¿Cuál es la política de reembolso?
Las compras se realizan en Fab, así que se aplica la política de reembolso de Fab.
¿Se ha usado IA para crear los sistemas?
Sí, como herramienta: los scripts de Python que generan los Blueprints y los manuales se escribieron con ayuda de IA. Rookspire revisa y prueba los sistemas, su lógica y sus pruebas, y cada ficha de Fab lo declara.
He encontrado un error. ¿Qué debo enviar?
El sistema y su versión, tu versión de Unreal Engine, qué hiciste, qué esperabas y qué ocurrió, y el Output Log si hay un error. Envíalo a través de la página de contacto.