Поддержка

Начните с руководства или вопросов ниже. Если это не помогло, напишите нам.

ДокументацияРуководства и быстрый старт для каждой системы. ВопросыОтветы на самые частые вопросы. КонтактыОшибка, покупка или что-то ещё.

Вопросы

Какие версии Unreal Engine поддерживаются?
Каждый релиз тестируется на UE 5.3.2 и 5.8. Версии между ними (с 5.4 по 5.7) пока не тестировались, и это указано на странице каждого продукта. Системы собираются в 5.3, чтобы они открывались в 5.3 и более поздних версиях.
Работают ли системы в мультиплеере?
Нет. Они однопользовательские: ничего не реплицируется. Это указано на странице каждого продукта до покупки.
Нужно ли знать C++?
Нет. Каждая система сделана только на Blueprint. Ничего не нужно компилировать, и не нужно включать никаких плагинов, кроме Enhanced Input, который включён по умолчанию.
Как добавить систему в проект?
Добавьте её в проект с Fab, затем выполните быстрый старт из трёх шагов на её странице. Каждая система находится в своей папке и не затрагивает остальной ваш контент.
Можно ли использовать две системы Rookspire вместе?
Да. Они не зависят друг от друга, поэтому можно использовать одну, несколько или все.
Работает ли это с моим персонажем и моей графикой?
Да. Компоненты добавляются на любой актор, а виджетам передаётся компонент, данные которого они отображают. Демонстрационную графику можно удалить.
Поддерживается ли геймпад?
Пока нет. Клавиатура и мышь поддерживаются и протестированы; геймпад будет добавлен только после тестирования с настоящим контроллером.
Как работают обновления?
Обновления бесплатны и доставляются через Fab. У каждого продукта есть список изменений, в котором сказано, что изменилось.
Какова политика возврата?
Покупки совершаются на Fab, поэтому действует политика возврата Fab.
Использовался ли ИИ при создании систем?
Да, как инструмент: Python-скрипты, которые генерируют Blueprint и руководства, были написаны с помощью ИИ. Системы, их логика и тесты проверены и протестированы Rookspire, и это раскрыто в каждом описании на Fab.
Нашлась ошибка. Что вам нужно от меня?
Система и её версия, ваша версия Unreal Engine, что вы сделали, что ожидали и что произошло, а также Output Log, если есть ошибка. Отправьте это через страницу контактов.